Cup of Two is onderdeel van Gieter Producties (KvK 34232727, Vestigingsnr. 000003421813). Wij hebben respect voor jouw privacy maar soms hebben wij gegevens van jouw nodig om
bijvoorbeeld een bestelling te verwerken. In deze verklaring lees je welke gegevens wij gebruiken, hoe wij deze opslaan, beschermen en verwerken. De privacy policy is van toepassing op onze website www.cupoftwo.nl (de “Website”) en de diensten die wij aanbieden (de “Diensten”). Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “Relevante Wetgeving”)

Persoonsgegevens
Om onze Website en Diensten aan te kunnen bieden, verwerken wij persoonsgegevens. Met het begrip “persoonsgegeven” wordt informatie bedoeld waarmee je als persoon geïdentificeerd kan worden. Deze definitie is in overeenstemming met de Relevante Wetgeving.

Jouw toestemming
We kunnen jouw gegevens op verschillende momenten bewaren, zoals wanneer je onze Website bezoekt, en/of gebruik maakt van onze Diensten of als je contact met ons opneemt. Via deze privacy policy geef jou ons toestemming om jouw gegevens te gebruiken en te verwerken om de overeenkomst tussen ons uit te voeren. Als je ervoor kiest om je gegevens niet te delen, dan kunnen wij geen de door jouw geplaatste bestelling niet verwerken en leveren.

Verder zullen we jouw gegevens niet zonder jouw toestemming verwerken, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Welke gegevens verzamelen wij en wat doen we ermee?
Om gebruik te maken van onze Website en Diensten hebben wij de volgende gegevens van jou nodig:
• Je naam
• Je adresgegevens
• Je woonplaats
• Je telefoonnummer
• Je e-mailadres
• Je betaalgegevens

We verzamelen ook wat informatie van jou die niet persoonlijk om o.a. onze site beter te laten werken is als je onze Website gebruikt, zoals:
• De naam van de browser die je gebruikt
• Het besturingssysteem dat je gebruikt

Bestellingen
Voor je bestelling hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen) en betaalgegevens nodig. Wij zullen jouw gegevens registreren, opslaan en verwerken voor een juiste afwikkeling van de bestelling. Daarnaast kunnen deze gegevens gebruikt worden voor een eventuele latere garantie. Bij de afwikkeling van je bestelling verstrekken wij aan Mollie BV en PostNL BV noodzakelijke persoonlijke gegevens.

Social media
Als je social media functies gebruikt op onze site, is het mogelijk dat de leverancier van social media ons (volgens zijn beleid) informatie stuurt. Het kan bijvoorbeeld gaan om je naam, profielafbeelding, geslacht, vriendenlijsten en andere informatie die je ter beschikking hebt gesteld. Wil je dit niet? Verander dan de privacy-instellingen op je social media-account.

Als je aangeeft een artikel leuk te vinden, verschijnt dat artikel op je social media-account als je bent ingelogd. Als je op een webpagina terechtkomt die social media invoegtoepassingen gebruikt, stuurt je browser bepaalde informatie naar de aanbieder van jouw social media-account. Wij hebben geen zeggenschap over deze gegevensuitwisseling.

Nieuwsbrief
Cup of Two stuurt nieuwsbrieven via MailChimp als je je hiervoor aanmeldt blijf je op de hoogte van aanbiedingen, (kortings)acties en ander nieuws. Om zeker te zijn van jouw toestemming gebruiken wij voor nieuwsbrieven het opt-in systeem. Bij iedere nieuwsbrief wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen.

Beveiliging
We doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van jouw persoonlijke gegevens door onbevoegden. Hierdoor kunnen degenen die niets met jouw gegevens te maken hebben, er niet bij. Wij doen dit door middel van de volgende maatregelen:
• Beveiliging van netwerkverbindingen met Secure Socket Layer (SSL), of een vergelijkbare technologie
• De toegang tot de gegevens is beperkt tot de personen die de gegevens nodig hebben
• Geheimhoudingsverklaringen van hosting partij, dagelijkse back-up van gegevens

Bewaartermijn
Wij zullen jouw persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan we ze nodig hebben voor de doelen die wij eerder omschreven. Tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met wie delen wij jouw persoonlijke gegevens?
Verwerkers
Het komt voor dat andere partijen jouw gegevens van ons krijgen. Wij komen met deze partijen in een verwerkersovereenkomst overeen dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en zij krijgen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om hun dienst te verlenen. Deze partijen gebruiken jouw gegevens alleen in overeenstemming met de instructies die wij geven en niet voor eigen doeleinden. Wij kunnen jouw gegevens bijvoorbeeld doorgeven aan Mollie, Google Analytics, MailChimp, accountant/administratiekantoor, onze webbouwer/programmeur/hostingbedrijf en online opslagservices. Zij zullen zorg dragen voor de opslag van de gegevens en het correct verwerken van betalingen en administratie. Deze partijen zijn “verwerkers” in de zin van de Relevante Wetgeving.

Derden
Soms delen we jouw gegevens met andere partijen, die geen verwerker zijn. Met deze partijen spreken wij af dat ze jouw gegevens zorgvuldig behandelen. Zij zullen de gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met het doel waarvoor wij de gegevens van jou hebben gekregen. Wij kunnen jouw gegevens bijvoorbeeld doorgeven aan: partner bedrijven en voor onderzoeksdoeleinden.

Doorgifte
Wij zullen jouw gegevens alleen binnen de Europese Unie verwerken. Buiten de Europese Unie verwerken wij alleen jouw gegevens, als dat land een passend beschermingsniveau biedt voor jouw gegevens. Zonder jouw toestemming zullen we jouw gegevens nooit naar andere landen of aan andere partijen doorgeven dan die hierboven genoemd zijn.

Links
Op onze Website kunnen links naar andere websites staan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacy bescherming van deze websites. We adviseren je dan ook om altijd de privacy policy van de betreffende website te lezen.

Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat via de server van een website naar de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestandje vervolgens op in je apparaat. Je apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze site het apparaat later weer herkent.
We kunnen cookies gebruiken om je ervaring op onze Website te verbeteren. Cookies zorgen er daarnaast o.a. voor dat de Website snel is, je onze Website veilig kan bezoeken en wij fouten op onze Website kunnen opsporen.

Wij vinden het van groot belang dat je weet welke cookies onze website inzet en voor welke doeleinden ze gebruikt worden. We willen namelijk graag en jouw privacy en de gebruiksvriendelijkheid en onze commerciële belangen zoveel mogelijk waarborgen.

Door de opslag van cookies zorgen we bovendien dat:
• je veilig winkelt bij cupoftwo.nl
• de website snel is
• we fouten en ongemak op de website kunnen opsporen
• we verbeteringen kunnen testen
• je producten kunt delen via social media zoals Facebook en Google. Social media maken het mogelijk dat ingelogde gebruikers van geselecteerde social media bepaalde inhoud van onze website direct kunnen delen. Deze cookies worden alleen geplaatst indien je bent ingelogd op de desbetreffende social media.)
• je optimale lokale informatie krijgt

Er worden sessie-, analytics, advertentie (tracking/retargeting-) en permanente cookies geplaatst. Met sessiecookies kunnen wij zien welke onderdelen van de website je tijdens je bezoek hebt bekeken. Met permanente cookies kunnen wij jouw computer herkennen als je cupoftwo.nl opnieuw bezoekt.
Wij gebruiken cookies voor:

• het onthouden van producten die je aan je winkelmandje toevoegt tijdens het online winkelen
• het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina’s tijdens het afrekenen of bestellen, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen
• het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als je veel gegevens moet invullen bij een online bestelling
• het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
• het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm
• het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven
• het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
• het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft
  

Statistieken/Analyse - Cookies waarmee wij het gebruik van cupoftwo.nl kunnen meten
Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu o.a. te meten hoeveel bezoekers er op onze website komen, wat het meest bekeken wordt, hoeveel herhalingsbezoeken er plaats vinden en hoe de gebruiker navigeert door de site dit doen wij via Google Analytics . Cup of Two heeft Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld, wat betekent dat Cup of Two met Google een bewerkersovereenkomst heeft gesloten op grond waarvan Google de informatie slechts mag gebruiken voor de bovengenoemde analysedoeleinden ten behoeve van Cup of Two. Google zal de laatste 4 cijfers van je IP-adres moeten verwijderen, waarbij Google wordt verplicht de gegevens onafhankelijk van haar andere diensten te gebruiken. Als je niettemin bezwaar hebt tegen dit gebruik van Google, kun je de Google Analytics cookies uitzetten door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te linkin-biolleren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) .

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina bezocht wordt, waar precies bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk voor je te maken. De statistieken en overige rapportages herleiden wij niet naar personen.

Advertenties - Cookies om advertenties te kunnen tonen
Cup of Two richt zich op de verkoop van producten. Om de verkoop te stimuleren plaatsen wij bij diverse andere websites advertenties. Wij proberen de advertenties zo goed mogelijk bij jouw interesses te laten aansluiten. Advertentieruimte wordt ingekocht bij advertentienetwerken (Google & Facebook bijvoorbeeld).
Je kunt cookies altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. Er worden dan geen cookies meer opgeslagen als je onze Website bezoekt. Maar let wel op: zonder cookies werkt onze Website mogelijk minder goed.
Cup of Two heeft geen invloed op het gebruik van cookies door derden, behalve de dienstverleners die Cup of Two inzet voor de analysediensten voor onze eigen site.

Wijziging van de privacy policy & cookies
Wij kunnen deze privacy policy aanpassen. Als wij de privacy policy in belangrijke mate veranderen zullen wij een notificatie op onze Website plaatsen samen met de nieuwe privacy policy. Wij zullen gebruikers die met hun e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen bij wijzigingen. Als je niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij je aan de Website en deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Wij zullen de informatie over cookies af en toe aan moeten passen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen. We mogen de inhoud van de verklaringen en de cookies die opgenomen staan in de lijsten altijd en zonder waarschuwing vooraf wijzigen. Je kunt de website raadplegen voor de laatste versie

Jouw rechten
De gegevens die we van jou verzamelen zijn persoonlijk. Je hebt daarom de volgende rechten:
• Je mag ons vragen om inzage in jouw gegevens;
• Je mag ons vragen om correctie, beperking of verwijdering van jouw gegevens;
• Je mag ons vragen om een kopie van jouw gegevens. Wij kunnen deze kopie – op jouw verzoek – ook aan een andere partij doorgeven, zodat je dit zelf niet meer hoef te doen;
• Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
• Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je denkt dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken;
• Je mag jouw toestemming om jouw gegevens te verwerken altijd weer intrekken. Vanaf het moment dat je de toestemming intrekt mogen we dan geen gegevens meer van jou verwerken.

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.

Cup of Two
E-mailadres: klantenservice@cupoftwo.nl
Telefoonnummer:  06-42087867

Adres winkel:
Nieuwe Brink 121
1404 KA Bussum
(tegenover C&A)

Postadres:
Cup of Two
Postbus 5200
1410 AE NAARDEN

Laatste update: 20 mei 2018